向我司销售人员咨询 → 确定好款式 → 签署订货合同 → 支付全部款项 → 等待到货通知 → 货物到港 → 客服向您确认配送时间及安装地点 → 验收及安装
设备订购周期:
通常情况下我们的设备从付款到安装完毕的时间周期为20个工作日内,这个时间的弹性通常取决于海关的通关时间。有时您可以在15个工作日内收货安装,有时需要25个工作日。
如特殊订制颜色、LOGO等,则需要延长10-20个工作日,视订制的复杂程度,这个时间因各厂家工期不同。
因为设备全部是整机欧洲进口,从厂家装箱托运到落地清关是有一个过程的,还望您海涵、体谅! 我们会尽全部所能的将货物尽快送达给您!
在保修期内如遇问题,您只需要联系我们的客服或在网站提交维修申请,我们会与您取得联系确定上门维修时间。
*保修只负责维修、检查、排除您的设备故障,包括更换零部件。但不包括移机等非维修项目。
我们的配送通常是从海外空运至上海,再由上海转运至您要求的安装地点。全程有我们的负责人员跟进。
运送设备的箱体也是我们花费高昂的价格为设备特殊定制的,以摆正产品顺利送达。
通常情况下我们的安装技师会随货物同时抵达安装现场,再您核对货物无误后即可交给我们的技术人员。
大约1小时后安装结束,我们会再您的监督下为您测试并交付使用。
最后我们会将详细的保修说明以及操作手册讲解并移交给您,如果您需要培训服务,我们会留下技师将您的操作人员培训到可独立完成操作后离开。
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